Es una herramienta que gestiona la cadena de valor por procesos, contribuye al seguimiento del mismo y aporta data sobre la gestión a las empresas. Ha sido diseñada para contribuir los procesos, de modo que la ejecución se da en tiempo y con la calidad esperada. Proporciona data que se transforma en inteligencia de negocio, detecta áreas de oportunidad y visibiliza la productividad en los procesos que aportan valor al cliente final o usuarios Es la herramienta para administrar por resultados y alcanzar los objetivos de negocio.